Comunicación con los padres

E 1.0 Comunicación entre la escuela y los padres

Política: Poder de comunicación entre la escuela y los padres/tutores

Escuela de Poder

Se anima a los padres a seguir el progreso de los alumnos a través del sistema Power School.
Los deberes, las notas y los resultados de los exámenes de los alumnos pueden revisarse en línea las 24 horas del día a través de Power School en Internet.
Power School ayuda a los padres a seguir el progreso de los alumnos y a mantenerse informados.
Power School también proporciona un enlace directo al correo electrónico de los profesores utilizando directamente Power School.
También se puede acceder a Power School a través del sitio web de la escuela.

Para acceder a la información de tu alumno en Internet, necesitarás la siguiente información:

1. La ubicación del sitio web: http://ps.greendot.org/public
2. Tu nombre de usuario
3. Tu contraseña

La información sobre el nombre de usuario y la contraseña se distribuye a los padres durante la Orientación Escolar, la Noche de Vuelta al Cole y poniéndose en contacto con la oficina principal.

Comunicación con los padres/tutores

El Colegio Público Green Dot cree que la comunicación entre los padres/tutores y el colegio es esencial para el éxito del alumno.
Los padres pueden esperar que toda comunicación reciba una respuesta en un plazo de 48 horas o dos (2) días lectivos.

Comunicación entre la escuela y el hogar

Los profesores se ponen en contacto con los padres por teléfono

Espera llamadas regulares de los profesores sobre los progresos de tu hijo.
Si no tienes noticias de uno de los profesores de tu hijo, no des por sentado que está haciendo un trabajo satisfactorio.
La única forma de asegurarte de que tu hijo va por buen camino es comunicarte con sus profesores por teléfono, correo electrónico o concertando una cita.

Sistema de comunicación automatizado

Los miembros del personal y/o los padres voluntarios llaman a casa con regularidad para informar a los padres de los acontecimientos escolares y para hablar de cuestiones concretas relativas a alumnos concretos.
La escuela también puede utilizar un sistema automatizado de llamadas o correos electrónicos para recordar a los padres los cambios de horario, las vacaciones u otros anuncios importantes (por ejemplo, ausencias o faltas de asistencia de los alumnos).
Asegúrate de facilitar a la oficina el número de teléfono y el correo electrónico más adecuados para recibir este tipo de comunicaciones.
Si deseas cambiar este número de contacto o dirección de correo electrónico durante el curso escolar, comunícalo por escrito a la oficina.

Correspondencia escolar

Los boletines escolares, los calendarios mensuales, los folletos y las cartas del Director se envían a casa con los alumnos o por correo regularmente.
Por favor, pregunta a tu hijo o busca en tu correo la correspondencia escolar para mantenerte informado de lo que ocurre en la escuela.

Comunicación casa-escuela

Cambio de información de contacto

Al principio de cada curso escolar se pedirá a los padres que faciliten a la escuela información de contacto y de emergencia actualizada.
Si la información de contacto cambia durante el curso escolar (incluidos todos los números de teléfono), es responsabilidad de cada padre/madre/tutor facilitar a la Oficina Principal esta nueva información por escrito.
La escuela no puede asumir la responsabilidad de las comunicaciones perdidas en caso de que la información de contacto sea incorrecta o no esté actualizada por el padre o tutor.

Los padres se ponen en contacto con los profesores

Todos los profesores y miembros del personal tienen cuentas de correo electrónico donde se les puede contactar fácilmente.
Desde Power School, los padres pueden hacer clic en el nombre del profesor en la página web de su alumno para enviar un correo electrónico.
Los padres también pueden enviar correos electrónicos o mensajes a los profesores directamente a través de ParentSquare.
Los padres también pueden ponerse en contacto con los profesores dejando un mensaje en la oficina principal.

Mensajes y entregas a los alumnos

Los alumnos no pueden utilizar los teléfonos de la oficina salvo para asuntos escolares o emergencias aprobadas por la administración.
En un esfuerzo por limitar las perturbaciones en las aulas, el personal sólo entregará mensajes urgentes a los alumnos durante los periodos lectivos.

Rev. 06/2023

E 2.0 Conferencias académicas, informes de progreso y boletines de notas

Conferencias padres-alumnos-profesores

Las Escuelas Públicas de Green Dot se comprometen a mantener una buena comunicación entre el hogar y la escuela.
Cuando un alumno experimenta dificultades académicas, o siempre que resulte evidente para el profesor que el alumno corre peligro de suspender un curso, se programa una reunión de padres (una reunión con los padres/tutores y un administrador o equipo de profesores) con el alumno para identificar las áreas de dificultad y las posibles estrategias de recuperación.
En esa reunión se formulará un plan de acción destinado a satisfacer las necesidades del alumno.

Además, las reuniones de padres programadas al final del primer y tercer trimestres son una oportunidad importante para evaluar el progreso de cada alumno (los centros fijarán fechas individuales).
En las reuniones se revisarán los informes de progreso del primer y tercer trimestres y se proporcionará a los padres información académica actualizada.

Informes de progreso

Los informes de progreso se enviarán a casa al final del primer y tercer trimestre.
Los informes de progreso no son definitivos e indican el rendimiento del alumno hasta la fecha en el semestre.

Boletines de notas

Los boletines de notas se entregarán al final de cada semestre.
Los boletines se enviarán por correo a casa e incluirán las calificaciones finales que se reflejarán en el expediente académico del alumno.

Derecho a solicitar las cualificaciones del profesorado

Todos los padres pueden solicitar información sobre las cualificaciones profesionales de los profesores y/o paraprofesionales.

Informe de responsabilidad escolar

Se facilitará una copia impresa del Informe de Responsabilidad Escolar (SARC) a quien lo solicite en el centro escolar.
Se publica anualmente en el sitio web de la escuela.

Rev. 06/2022

Voluntariado

E 3.0 Requisito de horas de servicio

Política: Horas de voluntariado de padres/tutores

Green Dot recomienda que los padres/tutores se ofrezcan como voluntarios en la escuela de sus hijos cada curso escolar.

Para los padres/tutores de alumnos en varios campus, Green Dot recomienda que las horas de voluntariado se equilibren entre los campus.

Las horas pueden establecerse con la oficina de la escuela o completarse en una o más de las muchas oportunidades de voluntariado, como:

• apoyo de oficina;
• escolares y eventos especiales (por ejemplo, la Noche de Vuelta al Cole, la Jornada de Puertas Abiertas);
• actividades de recaudación de fondos;
• distribución de desayunos y comidas;
• asistencia y supervisión de excursiones;
• supervisión de llegada y salida; y/o
• actividades de liderazgo, como ser representante de los padres en el Consejo Asesor Escolar o en la PTSA, o participar en otros comités escolares.

Otras posibles actividades de voluntariado que pueden apoyar académicamente a tu hijo son:

• visitas a las aulas;
• apoyo en el aula;
• apoyo escolar; y/o
• servir de mentor.

Las Escuelas Públicas de Green Dot agradecen tu participación como padre voluntario y harán todo lo posible para que tus intereses y habilidades coincidan con los proyectos o tareas con los que te sientas cómodo.

No se prohibirá a los alumnos la inscripción inicial o continuada, ni su participación en ninguna actividad educativa, por no cumplir las horas de voluntariado recomendadas.

Rev. 06/2024

E 4.0 Privacidad de los alumnos y confidencialidad de los voluntarios

Los Colegios Públicos de Green Dot esperan que todos los padres voluntarios que obtengan información sobre los alumnos de Green Dot mientras trabajan como voluntarios para Green Dot mantengan la confidencialidad de esta información sobre los alumnos.
El Congreso de EE.UU. ha abordado las preocupaciones relacionadas con la privacidad de educadores, padres/tutores y alumnos mediante la promulgación de la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (conocida más comúnmente como «FERPA» o «Enmienda Buckley»).
Entre otras disposiciones, la FERPA permite al gobierno retirar los fondos federales a cualquier institución educativa que revele información personal de un estudiante, incluidos sus expedientes educativos y/o personales, sin el consentimiento específico por escrito de sus padres/tutores.

Los padres voluntarios de las Escuelas Públicas de Green Dot deben remitir todas las preguntas sobre la información personal de un alumno, incluidas las notas, la información de contacto, la información de contacto de los padres/tutores y el progreso del alumno, a los empleados autorizados de la escuela.
Los voluntarios no pueden compartir información sobre un alumno ni siquiera con miembros de su propia familia o de la familia del alumno.

Rev. 06/2023

E 5.0 Verificación de antecedentes de padres voluntarios y autorización de tuberculosis

Antes de iniciar cualquier servicio voluntario en la escuela, todos los voluntarios deben completar el proceso de incorporación de voluntarios, que incluye rellenar la solicitud de Voluntario Punto Verde disponible en Workday a través de Recursos Humanos.
A continuación se describen las partes del proceso de incorporación relativas a la comprobación de antecedentes penales y la aprobación de la tuberculosis.

Comprobación de antecedentes

Uno de los principales valores de Green Dot es la seguridad de los alumnos y del personal.
De acuerdo con la ley de California y en consonancia con dichos valores, a todos los padres voluntarios y visitantes voluntarios que interactúen con alumnos, fuera de la supervisión y control inmediatos de los padres o tutores del alumno o de un empleado del centro, se les deben tomar las huellas dactilares para una comprobación de antecedentes penales realizada a través de y proporcionada por la(s) agencia(s) estatal(es) correspondiente(s) y/o la Oficina Federal de Investigación.
El coste del procedimiento puede correr a cargo del voluntario.

Las condiciones que impiden ser voluntario en Green Dot incluyen, entre otras, la condena por cualquier delito relacionado con sustancias controladas, la condena por un delito sexual o la condena por un delito grave o violento.
Si se encuentra a un voluntario que trabaja en estrecha proximidad con alumnos en un centro escolar de Green Dot sin una autorización de antecedentes penales, se le enviará a casa y se le prohibirá seguir trabajando como voluntario en Green Dot hasta que obtenga dicha autorización.
Además, si un voluntario es condenado por un delito relacionado con sustancias controladas, un delito sexual o un delito grave o violento durante su periodo de voluntariado con Green Dot, deberá informar inmediatamente de dicha condena a su supervisor inmediato.

Autorización de Tuberculosis (TB)

Los voluntarios deben tener archivado un certificado que demuestre que el voluntario se sometió a una evaluación de riesgos de tuberculosis (TB) y, si se identificaron factores de riesgo de TB, que el voluntario fue examinado y declarado libre de infecciones de TB, si las funciones del voluntario requieren o incluyen un contacto frecuente o prolongado con alumnos.
Si no se identificaron factores de riesgo, no se requiere un examen.
El coste de la evaluación de riesgos puede correr a cargo del voluntario.
Si se encuentra a un voluntario cuyas funciones requieran o incluyan un contacto frecuente o prolongado con alumnos en un local de Green Dot sin una evaluación de riesgos de TB, se le enviará a casa y se le prohibirá seguir trabajando como voluntario con Green Dot hasta que obtenga dicha autorización.

La documentación del cumplimiento por parte de los voluntarios de la evaluación/exámenes de riesgo de TB se mantendrá archivada en el Departamento de Recursos Humanos de Green Dot o en otra oficina/departamento designado apropiado.
Cualquier entidad que preste servicios a estudiantes que requieran o incluyan un contacto frecuente o prolongado con estudiantes estará obligada contractualmente a garantizar que todos los trabajadores contratados se hayan sometido a pruebas de TB que demuestren que están libres de TB activa antes de realizar trabajos con estudiantes de Green Dot.

Rev. 06/2023

Resolución de conflictos

E 6.0 Resolución de conflictos: Padres / Tutores

Política: Resolución de conflictos – Padres/tutores

El Director de las Escuelas Públicas de Green Dot es responsable de tomar decisiones que redunden en beneficio de la escuela.
Ocasionalmente, un padre o tutor puede hacer una petición y/o tener una cuestión o queja que considere que no se está tratando de forma coherente con la filosofía de la escuela, sus políticas y procedimientos.
Si esto ocurre, es responsabilidad de ambas partes abordar las preocupaciones o problemas en un diálogo constructivo.
El proceso de queja tiene un máximo de tres pasos, pero se puede llegar a una resolución en cualquier paso del proceso identificado.

Primer paso

El padre/madre/tutor presenta el asunto al miembro del personal con el que tiene el conflicto.
El miembro del personal debe abordar la queja, intentar resolverla y comunicar al padre/tutor una decisión en un plazo razonable (diez días lectivos).

Segundo paso

Si la respuesta dada por el miembro del personal le parece poco razonable al padre/madre/tutor, debe solicitar una reunión con el Director.
Tras examinar la solicitud e investigar el asunto, se programará una reunión con las partes implicadas.
Tras considerar el contenido de la queja, la información recabada durante la investigación y la información aclarada durante la reunión, se comunicará por escrito una decisión a todas las partes implicadas.

Tercer paso

Si la respuesta dada por el director parece poco razonable, deben presentar entonces una solicitud de reunión con el Superintendente de Área de Punto Verde que supervisa la escuela.
Tras revisar la solicitud e investigar el asunto, se programará una reunión con las partes implicadas.
Tras considerar el contenido de la carta de apelación, la información recabada durante la investigación y la información aclarada durante la reunión, se comunicará por escrito una decisión a todas las partes implicadas.
Si la queja se refiere al Director, el demandante puede presentar su queja mediante un escrito firmado dirigido al Director Académico de Green Dot(angonzalez@greendot.org o 323-565-1600) o a la persona que éste designe, quien podrá llevar a cabo una investigación o autorizar a un investigador externo en nombre de Green Dot.
El Director Académico o la persona designada, o el investigador, informarán de sus conclusiones a Green Dot para que las revise y actúe, si es necesario.

Para más información, consulta los Procedimientos Uniformes de Queja descritos en el apartado C. 16.0 del Manual de Política Estudiantil.

Rev. 06/2021